Comentarios sobre el servicio al cliente en las oficinas locales


2. Una vez estuvo en la oficina, ¿Cuánto tiempo tuvo que esperar?

3. ¿Fue satisfactorio su tiempo de espera?

4. ¿Qué considera usted un tiempo de espera satisfactorio?

5. Recibí un servicio cortés.

6. Recibí la información que necesitaba.

7. ¿Cuántas visitas al DMV tuvo que hacer para completar este trámite?

8. ¿Qué tal le pareció el servicio en comparación a visitas anteriores?

9. En general, ¿Cómo califica el servicio que recibió?



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