DMV a cualquier hora

Usted puede realizar sus trámites relacionados con el DMV a cualquier hora a través del Internet, llamando a un número de teléfono de acceso gratuito o por correo. Estas alternativas de autoservicio le permiten evitar las visitas en persona y son una forma rápida y fácil de ahorrar tiempo. Sólo un clic, llamado telefónico o buzón de correo lo separan de poder realizar sus trámites cuando le resulte más cómodo.

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Utilice su computadora para:

• Autoevaluación para personas de edad avanzadas 
  Una prueba de autoevaluación para ayudarle a tomar un rol activo para tomar decisiones para manejar su seguridad personal y la seguridad de los demás.
  
• Aviso de traspaso y liberación de responsabilidad - Por Internet
  Complete el traspaso de vehículos y liberación de responsabilidad por Internet.
  
• Calculadora de pago de la matrícula de vehículos (disponible sólo en inglés) - Por Internet
  Calcule una estimación del pago de la matrícula de vehículos (nuevos o usados) comprados en California o para vehículos no residentes (de fuera del estado). Determine el pago de renovación de la matrícula de vehículos que se adeuda o recupere la cantidad que se pagó previamente en licencia vehicular (VLF, por sus siglas en inglés) para los impuestos.
• Cambio de dirección - Por Internet
  Complete su cambio de dirección por Internet.
  
• Comentarios sobre la atención al cliente en las oficinas locales (para visitas a una de nuestras oficinas locales)
  
• Comentarios sobre la atención telefónica al cliente (para servicio que ha recibido en el teléfono)
  
• Comunicados de Prensa
  Para información sobre comunicados de prensa actuales y archivos de los mismos.
  
• Declaración Jurada (Affidavit) de No Utilizar el Vehículo - Por Internet
  Para avisar al DMV que el vehículo que está al día con la matrícula no se está manejando o estacionando en ningún camino de California, y la cobertura de responsabilidad civil ha sido cancelada para evitar la suspensión de la matrícula o para remover del expediente del vehículo un formulario, previamente presentado, de Declaración Jurada (Affidavit) de No Utilizar el Vehículo.
  
• Citas - Por Internet
  Para un servicio más rápido, haga una cita antes de visitar una oficina del DMV.
• Expediente del conductor - Por Internet (Disponible sólo en inglés)
  Solicite su propio expediente de manejo.

• Expediente de vehículo - Por Internet (Disponible sólo en inglés)
  Solicite su propio expediente de vehículo.

• Formularios
  Descargue formularios del DMV.
  
• Información de la condición de las licencias de oficio (disponible sólo en inglés) - Por Internet
  Verifique la condición actual de las licencias de oficio para negocios autorizados por el Departamento de Vehículos Motorizados
• Localizador de participantes en el Programa de Trámites con Socios de Negocios (BPA)
  El DMV ha establecido un programa electrónico BPA que permite a los socios industriales calificados el procesar trámites relacionados con vehículos desde sus ubicaciones remotas. Los participantes están autorizados para emitir desde sus oficinas tarjetas de matrícula, calcomanías anuales y placas válidas.
  
• Muestras de Exámenes de Manejo
  Antes de presentarse al DMV para tomar su examen escrito, practique tomando una (o todas) estas muestras de exámenes.
  
• Novedades de la industria de las licencias de oficio (memorandos OLIN) (disponible sólo en inglés) - Por Internet
  Reciba avisos del DMV por correo electrónico notificando inmediatamente cuando una publicación o actualización pueda afectar su negocio o sus clientes.
  
• Pago por Internet de multas por infracciones de tránsito (disponible sólo en inglés) - Por Internet
  Trate por Internet sus infracciones de tránsito.
  
• Placas de interés especial y personalizadas (disponible sólo en inglés) - Por Internet
  Usted ahora puede solicitar placas de interés especial y personalizadas por Internet.
  
• Programa de Suspensión de Matrícula de Vehículo - Por Internet
  Para actualizar la información sobre seguro y/o hacer el pago de reinstalación si recibió una carta de Aviso de Intención de Suspender o si la matrícula de su vehículo ha sido suspendida.
  
• Reembolsos simples (disponible sólo en inglés) - Por Internet
  Nuevo programa de reembolsos por Internet
  
• Regístrese para votar (disponible sólo en inglés)
  Enlace a la página de Registro del Votante en el sitio de Internet de la Secretaría del Estado de California.
  
• Renovación de la licencia de manejar (disponible sólo en inglés) - Por Internet
  Renueve su licencia de manejar
  
• Renovación de la matrícula de casas móviles (disponible sólo en inglés) - Por Internet
  Enlace al sitio de Internet del Departamento de Vivienda y Desarrollo de la Comunidad de California
  
• Renovación de la matrícula de vehículos - Por Internet
  Renueve la matrícula de su vehículo.
  
• Reportar problemas técnicos con el sitio de Internet (disponible sólo en inglés)
  Utilice este enlace para avisarnos únicamente sobre problemas técnicos, tales como enlaces que no funcionan, imágenes que no aparecen, problemas con los formularios, etc.
• Ubicaciones de las oficinas locales
  

Recursos adicionales:

• Encontrar información sobre matrícula de vehículos, licencias de manejar, matrícula de embarcaciones, licencias de manejar comerciales, manejo bajo la influencia, leyes que puedan afectarle y muchos otros temas interesantes.
• Revisar los enlaces a otras agencias para obtener información sobre estaciones de verificación de contaminación, talleres de reparación de automóviles, comparaciones de seguros de automóviles, placas de embarcaciones, seguridad para ciclistas, condiciones de los caminos y carreteras, registrarse para votar, oportunidades de empleo y mucho, mucho más.

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Llame al 1-800-777-0133 y utilice el teléfono para:

• Hacer citas para visitas de oficina (incluyendo examen práctico de manejo).
• Renovar la matrícula de su vehículo (observe su aviso de renovación para obtener el Número de Identificación de Renovación, RIN).
• Averiguar cuáles son los tipos de servicio que se llevan a cabo en diversas oficinas del DMV, horarios de servicio, localidades y direcciones.
• Solicitar que le envíen por correo formularios, manuales y folletos Datos Urgentes (Fast Facts) y Cómo Hacer Trámites (How-To).
• Escuchar respuestas a preguntas frecuentes.
• Obtener información general sobre requisitos de placas de vehículos y licencias de manejar.

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Utilice el servicio postal para:

• Hacer la mayoría de las transacciones de matrículas.
• Solicitar que le envíen por correo formularios, manuales y folletos de Datos Urgentes (Fast Facts) y Cómo Hacer Trámites (How-to) del DMV.
• Renovar la matrícula de su vehículo.
• Renovar su licencia de manejar.

Dirección general para matrícula de vehículos

Vehicle Registration Operations
Department of Motor Vehicles
P. O. Box 942869, Mail Station C-271
Sacramento, CA 94269-0001

Dirección general para la licencia de manejar

Driver License Inquires
Department of Motor Vehicles
P.O. Box 942890
Sacramento, CA 92290-0001

Los clientes internacionales, favor de escribirnos a:

Department of Motor Vehicles
Customer Communications, Mail Station C-165
P. O. Box 932345
Sacramento, CA 94232-3450

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Informativo y conveniente - Así es el DMV a cualquier hora

¡Día o noche incluso si nuestras puertas están cerradas, siempre estamos listos para ayudarlo!